Rücksendungen

Du hast einen oder mehrere Artikel, die du nicht behalten möchtest? 

Du hast das Recht binnen 30 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung, die Ware ohne Angabe von Gründen zurück zu senden.  

Derzeit benötigen wir eine Bearbeitungszeit der Rücksendungen von 7-14 Werktagen.

So versendest du eine Rücksendung:

  1. Logge dich für ein Rücksendeetikett bitte im Retourenportal ein, nutze hierzu deine Bestellnummer und die angegebene E-Mail Adresse. 
  1. Folge den Anweisungen im Retourenportal.
  1. Im Anschluss siehst Du einen Link für das Rücksendeetikett und ein Retourenschein, lade beide Herunter und lege den Retourenschein, mit in das Paket.

Wir raten dir den Postbeleg Deiner Rücksendung zu behalten, sodass Du einen Nachweis hast, sollte Dein Paket einmal nicht bei uns eintreffen.